【要約】『Think Smart』(シンク・スマート）重要なのは「すべきでないこと」を排除すること

こんにちはコウカワシンです。

先日、『Thnk clearly』の記事を投稿しました。

著者はロルフ・ドベリ氏。

テーマは「取捨選択してよりよい人生を送るための思考法」を学ぶでした。

とても衝撃的な内容でしたが、どれも素直に納得できるものばかりでした。

そのドベリ氏が出した第二弾が『Think Smart』（シンク・スマート）。

この本のテーマは「間違った思い込みを避けて、賢く生きるための思考法」を学ぶです。

今回はこの『Think Smart』から学ばせていただきました。

『Think Smart』から学ぶこと

本書の目的とターゲット

本書の目的は

間違った思い込みを避ける
　　⇓
「すべきでないこと」を排除する
　　⇓
賢く生き抜く

です。

本書のターゲットは、

本書のポイント

本書のテーマは「間違った思い込みを避けて、賢く生き抜くための思考法」です。

それでは「52の錯誤」から抜け出す方法の中からピックアップして取り上げていきたいと思います。

比較しすぎると、いい決断ができなくなってしまうわけ

なぜかというと【決断疲れ】をしてしまうからです。

ではシチュエーションをあげてみます。

プレゼンの「開始時間」は心理学的に何時がよいか？

プレゼンや会議の開始時間は午前中が良いということです。

これは脳科学的に言えることで、脳というのは、1日のうちに数万回もの決断をしているそうです。

プレゼンとかの集中して決断をする場合の「意志力」は、1日のうち決断をあまりしていない午前中のほうが消耗していないのです。

そのことを考慮するとプレゼンとか会議は午前中のほうが効率がいいのです。

IKEAのレストランが「順路の真ん中」にある理由

IKEAの店舗には「順路の真ん中」にレストランがあるそうです。

なぜかというと、たくさんある商品を見て、吟味して決断をするとかなり疲労困憊します。

それを解消するには休憩を取ったり、リラックスしたり、何か食べて血糖値をあげてやる必要があります。

消費者の決断疲れを解消するために順路の途中に休憩場所を設置する･･･IKEAのアイデアは素晴らしいですね。

「時間帯」によって裁判の判決が変わる

裁判の判決も時間帯によって変わるそうです。

数百件の裁判所の判決を対象にした調査では

判決を判断する裁判官にも、先ほどの「プレゼン」や「IKEA」で生じたような決断疲れにより、しっかり罪状を吟味する意志力が減少していたからと思われます。

「ありえないこと」を想像したほうがいいわけ

誰にも予想できないことが起こるのが人生

生きていれば「ありえないこと」に遭遇する機会があるのではないでしょうか？

このような人生において大きな影響をおよぼす予想外の突発的なできごとを「ブラック・スワン」といいます。

この語源は、「白鳥はみな白い」とされていた通説が1697年オーストラリアで発見された「黒い白鳥」により❝ありえそうにないこと❞をあらわすシンボルとされたことによります。

たとえば

• 突然落ちてきた隕石に当たって命を落とす
• カリフォルニアで金の発見
• ソビエト連邦の崩壊
• トランジスターの発明

などは、当時ありえないこととして、大変驚かされました。

イラク戦争当時のアメリカ国務長官ドナルド・ラムズフェルド氏は、

と言われました。

この中の「知らないと知られていないこと」に注目しますと、今の生活にスマホが関わる重要度など、十数年前には誰も想像できなかったのではないでしょうか？

つまりこれが、「ブラック・スワン」なんですよね。

「ブラック・スワン」をコントロールしよう

なぜ、「ブラック・スワン」と表される❝ありえないこと❞に意識しなくてはいけないかですが、そのありえないことが出現する回数が増えてきています。

いわゆる想定外なできごとです。

私たちは物事を進めるにあたり計画を立てます。

しかし、ありえないことで計画を台無しにされる可能性があるのです。

人間は、変則的なできごとがあると対応を誤ることが多い生き物です。

ではどうするか？

ネガティブな「ブラック・スワン」を避け、ポジティブな「ブラック・スワン」にうまく乗ることができる状況に身を置くことです。

たとえば、

• 量産できる作品を作るアーティスト
• 量産できる製品の発明者
• 量産できる製品を扱う企業家

とかになり、バズる可能性を待つなどがあります。

ネガティブ「ブラック・スワン」に距離を置くには、なるべく平常からリスクを避けるべきです。

リスクを避けるには、

• 借金をしない
• 蓄えを投資するときはバランスを考え保守的に
• 成功しても贅沢しない

などが、いざという時に力を発揮します。

自分より優秀な人を採用したほうがいいわけ

人間は、自分より優位に立つかもしれない人を推すのを嫌がる傾向があるそうです。

たとえば、部下に自分よりも能力の高い人がつくのを嫌がるなどです。

でも、能力の高い人がチームにいた場合、成果を出すのに時間がかからないはずです。

その反対に、自分よりも能力が劣る人ばかりでは、そのチームは、成果を出すのに時間がかかることが考えられます。

長い目で見た時、どちらが結果的に良いかはわかりますよね。

「Aクラス」の人は「Aプラス」の人を採用してる

オンラインデザイン作成ツール「キャンバ」のチーフ・エバンジェリストであるガイ・カワサキ氏は、

　「Aクラスの人は、Aプラスの人を採用するものだ。つまり、自分よりももっと優秀な人を雇おうとする。だが、Bクラスの人は、自分の部下としてCクラスの人を採用する。そのCクラスの人は自分の部下にDクラスの人を採用し、Dクラスの人はまた自分の部下にEクラスの人を採用する。そうすると結局、その会社は数年後にはZクラスの社員ばかりになってしまう」

このことから、人を雇うときは自分より優秀な人を採用したほうが、会社が成果を出し発展していく可能性にあふれています。

計画を立てると心が安定するわけ

記憶から「終わったこと」がすぐ消去される仕組み

レストランのウェイターはどんなに特別な注文も覚えるし、ひとりひとりの頼んだものも覚えているが、その接客が終わるとお客の顔までも忘れるそうです。

この不思議な現象を「ゼイガルニク効果」というそうです。

ゼイガルニク効果とは、「未完の課題は完了した課題よりも想起されやすい」ということ。

そう言えばですね。わたしたちにだって似たようなことがありますよね。

たとえば、

• テレビドラマなどの「続きはCMのあとで」
• メールやLINEの返事待ち

とても気になって覚えてますよね。

つまり、

• 人間は中断することなく終わったことは忘れやすい
• 途中で打ち切られた事はよく覚えている

このように自分の中で「解決」してないものは、いつまでも覚えているものなのです。

このような時の心って安定していないものなのです。

では、解決するように「計画」を立てるとどうでしょう。

試験のプレッシャーに勝てたのは「計画」のおかげ

フロリダ州立大学のロイ・バウマイスターの研究チームによって解き明かされたのです。

「パ」からはじまる言葉で「パニック」を思いつく人もいれば、「パーティー」「パリ」を思いつく人もいたということです。

この結果から、指示された内容を無意識のうちに考えてることを突き止めました。

肝心の結果とわかったことは、

「計画の立て方」

「頭を澄みきった状態に保つこと」

これが前提です。

つまり、生活のすべてを整理整頓しなければならないということではなく、頭を悩ませているはんざつな課題に対して、詳細な計画を立てて対応することです。

段階を追って計画をひとつずつメモに取り、課題として詳細に把握しておけば、心を平静に保てます。

私たちが「新しいもの」を手に入れようとするわけ

最近よく、「2030年とか2050年の世界はこうなってる」といった本を見かけるようになりました。

「50年後の世界」ってどうなっていると思いますか？

空飛ぶ車、ガラス張りの超高層ビル群の間を通り抜けるリニアモーターカー、もはや居住地は海底都市になっているかもしれません。

書いてある内容を見るとなるほどと思えるものもありますが、わたしは未来予想などまだピンとこないのが正直なところです。

では50年前ってどんなだったか？

実は今と変わらないものが、ちゃんとありましたよね。

イスとかテーブルとか、洋服、靴、メガネ･･･これらは大昔からあるにも関わらず現在でも使われています。

これらのものは形は変われど50年後も存在すると思われます。

つまり数百年ものあいだ技術革新の荒波を乗り越えてきたものは、これから先も生き残るに違いないのです。

「新しいもの＝よいもの」ではない

ここで大事なのは、未来を創造するとき、今の最先端の発明に必要以上に重きを置いていることです。

これにより「昔のものは古い」という観点で過小評価してしまうことがいいことでしょうか？

たとえば、1970年代にプラスチックがもてはやされ、いずれプラスティックの家に住むようになるだろうと考えられていましたが、現在でも木造の家が多いのは事実です。

いつの時代も、最新技術の役割を一貫して過大評価する傾向にあるのです。

そこで、思うのですが「50年後」の日常も現在と変わらないと予想します。

そりゃ、魔法のようなテクノロジーは今後も発明されていくでしょうけど、それもまた「時代のフィルター」によって淘汰されていくと考えられます。

その魔法のような最新技術を過大評価し追い求める人は、「最新性愛症」にかかっている可能性があります。

その人たちは、そのテクノロジーの有益性に着目してるわけではなく、ただ単に「新しいから」が重要なだけという見方もされています。

たしかに、そのような人たちの熱狂も大事なのですが、はっきりしているのは、窓からあまり身を乗り出さなくても未来を予想することはできるということです。

都合よく並べ立てられたものには注意したほうがいいわけ

製品のカタログとか企業のパンフレットって、すごく優位性をアピールしてますよね。

それは、できる限りよい印象を持ってもらうための戦略なのです。

しかし、どのようなものでも長所ばかりではなく短所も存在します。

「都合の悪いものは極力見せたくない」心理がある

でも、カタログやパンフレットには短所らしいものの掲載ってないと思いませんか？

企業側にとって都合のよいことばかりを並べ立てるのは「チェリー・ピッキング」といわれる手法です。

ちょっと目の利く人だったら見やぶってしまうことでしょう。

けど、企業や財団、公的機関の業務報告書などを見て内容を疑う人は少ないのではないでしょうか？

しかしそう思うのは間違いで、そういう組織でさえチェリー・ピッキングをしているというのです。

話は変わりますが、プレゼンなどで「達成できた目標」の説明は誇らしく雄弁に行うのに、「達成できなかった目標」については伏せられている場面に遭遇したことはないですか？

これもチェリー・ピッキングですね。

「達成できなかったこと」のほうに目を向けてみよう

どんな分野ででもですが、自分たちの「よい面」しか見せたがりません。

達成した業績を示すのは得意ですが、自分たちがもたらせなかった利益については語らないでしょう。

もし監査役などを務めているなら率直に質問するべきです。

たとえば、

• 失敗に終わったプロジェクト
• 実現できなかった目標
• 達成できなかったこと

などを聞くことで、成功談よりももっと深く組織のことを知ることができます。

ニュースを読むのをやめたほうがいいわけ

インターネットの普及で、世界中のニュースを瞬時に得ることが可能となった今、ニュースから距離を置いた方が自分自身のためという人が増えてきました。

本書の著者ロルフ・ドベリ氏も3年前に「ニュースを遮断する」ことにしたそうです。

実験とはいえ最初はつらかったそうですが、しばらく経つといろんな面に変化があらわれ、3年経った今は思考明晰、洞察力は増し、決断の質も上がり、時間が以前より自由になったというのです。

それなのに「ニュースに触れなくても大事な情報を逃すことはなかった」というのです。

これにはドベリ氏の「社会的ネットワーク」が作用しているということ。

つまり、友人・知人といった「生身の人間との結びつき」が必要なニュースだけを選別してもたらすというフィルターの役割をしてくれたからだそうです。

では、なぜニュースから距離を取った方がいいのでしょうか？

ニュースからできるだけ距離を置くべき3つの理由

• スキャンダルなニュースが多い
• ニュースと自分たちは無関係
• ニュースは時間の無駄

ニュースを見る弊害にはこのようなものがあるとのことです。

たしかに納得ですね。

他人のスキャンダルなんて知りたくもないし、そもそもニュースって遠いところで起きてますし、ひとつひとつニュースを吟味して見るのってそもそも時間の無駄なのかもしれません。

なんだかスッキリします(笑)

情報の「背後にあるもの」にこそ目を向ける

シンククリアリーでもありましたが、情報過多の現在、必要なニュースを選別することが必要です。

いわゆる「ニュース・ダイエット」です。

そのかわり、出来事の背後関係を詳しく書いた長文記事や本などを読むことで深くしることができます。

たとえば「ガソリン価格の高騰」はよくニュースで取り上げられていますが、「なぜ、そうなったか」まで知っている人は少ないと思います。

産油国間、政治、経済、産業など、いろんな要因が重なってのことなのです。その背景を記した記事などで情報を得ることが必要です。

そして「中東の問題」や「タリバン」などはイスラム教の本を数冊読めば理解できます。

あなたの船を燃やしたほうがいいわけ

紀元前三世紀、楚の武将だった項羽は、秦軍と戦うために軍を率いて黄河を渡った。そして兵士たちが眠っているあいだに、川を渡るときに使った船をすべて燃やし、その翌日、兵士たちにこう言った。「おまえたちに残された道は、勝つまで戦うか死ぬかの、どちらかしかない」

項羽は兵士たちの帰路を断って、彼らの意識をたったひとつの重要なこと、戦いに集中させたのだ。

このエピソード･･･いかがですか？

ふつうの人間なら「できるだけ多くの選択肢を残しておこう」と考えます。

それの真逆ですからね。

どの可能性も排除せずに保留する人は、成功できない

まず言えることは、一つの目標に集中できることですね。

選択肢が多いというのは迷いも生じますし、時間も取ります。

つまり、コストがかかるということです。

それから、もうひとつ、「どれにも決められない」ことになるかもしれません。

結果、成果があげられないことになります。

ビジネス戦略においても、人生戦略においても、特定の選択肢を除外するための意思表示をすることが成功に導く道なのかもしれません。

本書からの学び

「賢人が目指すべきは、幸福を手に入れることではなく、不幸を避けることだ」アリストテレス

最近の状況変化の激しさになかなかついていけないとき、排除した方がいいものはたくさんありますね。それは体の健康にも心の健康にもいいものだと思います。本書は、いろんなケースで排除すべき考え方を教えてくれました。

ポイントは

• 脳の仕組みを知り効率のよい時間に作業し、十分な休憩を取る
• ポジティブ「ブラック・スワン」にうまく乗る
• 自分より優れた人を支援する
• 計画を立て心の不安を減らす
• 50年前を知り、50年後を想像する
• 都合の悪いものにも着目する
• いらない情報を排除して必要な本を読む
• 選択肢が多いとコストがかかる

『Think Smart』の感想

本書はリスク管理のマネジメント色が強いハウツー本ですね。

まさに人生の羅針盤だと思います。

たしかにこの数年は災害にコロナにとリスクが発生する頻度が高くなってます。

そのとき、物質的なものは用意できますが、メンタルは備えることができるでしょうか？

そんなときに間違った思い込みをしていたなら立ち直ることが困難であると思います。

メンタルを平常に保つために本書で備える必要性を感じました

まとめ

52の中から8つほど取り上げてみました。

そこで皆様に質問です。日々の生活で間違った思い込みにとらわれている自覚ってありますか？

チェックの意味においても52の思考法が扱うテーマを読んでみる価値はあると思います。

わたしも少しずつチェックして不幸を避ける努力をしたいと思います。

本書で仕事や家庭、投資の決断ミスや失敗を避けるために、思考の誤りのメカニズムを学び、スマートに人生を楽しめたらいいですね。

そのためにもぜひご一読ください。

『Think Smart』を聴こう！

「聴く読書」ってご存知な方もいらっしゃいますよね。
1日何時間も存在する「耳のスキマ時間」が読書時間に変わります。

音楽を聴くように気軽に人気のビジネス書を楽しめます。語学や資格試験の勉強にも最適です。

文芸作品は、朗読からドラマ形式の作品まで、幅広い形式で楽しめる人気のジャンルとなっています。
『Think Smart(シンク・スマート）』はhttps://audiobook.jp/product/247330で聴くことができます。

『Think Smart』のサンプルが聴けます。⇓
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